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三星手机大面积系统崩溃黑屏、重启

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管理员   shadow  · 2020-5-23 12:27 · 显示全部楼层 · 阅读
月23日凌晨大量三星手机用户微博发文称自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题。此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。

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1.关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)。
2.备份手机资料。
3.重启时进桌面将时间改为5月1日。

解决方法2:
1.重启
2.双击电源键打开相机
3.打开左上角相机设置
4.下拉通知栏进入设置
5.找到锁定屏幕,点进去之后点关于锁定屏幕,更新

目前三星官方尚未就此次事件作出回应


有网友推断

这次故障是国行里预装的息屏显示旧版本无法正确处理农历闰四月导致息屏显示软件反复崩溃无法操作屏幕的情况,




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版主   淡淡奶茶香味实名认证  · 2020-5-23 16:47 来自手机 · 显示全部楼层
听说是闰四月bug,三星在中国真是太难了
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 楼主 · 管理员   shadow  · 2020-5-23 19:36 来自手机 · 显示全部楼层
淡淡奶茶香味 发表于 2020-5-23 16:47
听说是闰四月bug,三星在中国真是太难了

太难了,三星
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